Сервисная поддержка

Информационная поддержка

Наш сервис информационной поддержки — одно из важнейших звеньев в обслуживании клиентов.

Сервис предоставляется в режиме он-лайн 24/7 русскоязычными и англоязычными менеджерами.

Наши сотрудники обладают высоким уровнем подготовки в реагировании на экстренные ситуации.

Созданная нами IT платформа на базе 1С полностью совместима с любыми ERP системами,

включая SAPи Oracle.

Мы всегда уделяем особое внимание поддержки наших клиентов во всех направлениях логистической деятельности.

24-х часовая техническая поддержка

Мы обеспечиваем 24-х часовую техническую поддержку обученными специалистами-техниками
и оборудованием, включая передвижные насосные станции, которые могут быть доставлены на место выгрузки в Украине в течение 6-9 часов после запроса, на территорию ближней России, Беларуси и Молдовы ― в течение суток.

Группа экстренного реагирования

Группа экстренного реагирования обеспеченна всем необходимым для успешной выгрузки грузов любой сложности.

Проектирование и монтаж

MIKO Group осуществляет инжиниринг систем загрузки/выгрузки. Подбор и монтаж оборудования
под архитектуру сооружений и коммуникаций клиента. Обслуживание оборудования

Монтаж оборудования

Монтаж помпы и фильтрующей колонны

Станции для разогрева грузов

Сертифицированные мойки для автоцистерн